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Datenschutzhinweis reisebuddy.com

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist für Dich wichtig – und damit auch für uns. Daher informieren wir Dich auf dieser Seite z.B. darüber, welche Daten wir von Dir erheben, wofür wir diese Daten benötigen und wie Du der Datenerhebung widersprechen kannst.

Dabei gilt für uns immer: Datenschutz schützt Menschen, nicht Daten!

Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Du unseren Service nutzen möchtest, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage (z.B. die Durchführung einer vertraglichen Vereinbarung), bitten wir Dich um Deine Einwilligung.

Mit diesem Hinweis informieren wir Dich darüber, welche Daten wir von Dir erheben, wie wir sie nutzen und wie Du der Datennutzung widersprechen kannst.

Wer ist verantwortlich für die Datenerhebung und -verarbeitung?

Die DB Dialog GmbH, Salzufer 6, 10587 Berlin, erhebt und verarbeitet Deine Daten als Verantwortlicher.

Die bestellte Datenschutzbeauftragte ist Frau Chris Newiger.

Solltest Du Fragen oder Anregungen zum Datenschutz auf reisebuddy.com haben,  dann kannst Du postalisch oder per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen:

DB Dialog GmbH
- Reisebuddy -
Salzufer 6
10587 Berlin

oder

kontakt@reisebuddy.com

Welche Daten erheben wir und wie und warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir erheben und verarbeiten Deine Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.

Aus technischen Gründen müssen beim Besuch von reisebuddy.com   bestimmte Daten erhoben und gespeichert werden wie z.B. das Datum und die Dauer des Besuchs, die genutzten Webseiten, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystemtyps sowie die Webseite, von der aus Du uns besuchst.

Wenn Du unseren Onlinechatservice nutzt, werden Cookies gesetzt. Diese ermöglichen das Anlegen von Nutzungsprofilen: 

  • Chat über reisebuddy.com: Es wird ein Nutzungsprofil unter einem Pseudonym (Nickname) angelegt und gespeichert. 
  • Chat über Handelspartner: Es wird ein Nutzungsprofil unter einem Pseudonym angelegt. 

Der Erstellung dieser Nutzungsprofile kannst Du widersprechen.

Zur Erfüllung eines Vertrages benötigen wir von Dir personenbezogene Daten. Diese Daten werden dazu benötigt, Buchungen jeglicher Art, Zahlungsabwicklungen, im Falle von Postversand die Zustellung an die genannte Adresse und um ggf. die Abwicklung von Stornierungen und Erstattungen durchzuführen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Dir einholen, dient diese nach Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Dir erforderlich sind, ist der Vertrag nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.

Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Werden Deine Daten weitergegeben?

Für die Vertragsabwicklung ist in der Regel die Einschaltung weisungsabhängiger Auftragsverarbeiter erforderlich, wie z. B. von Rechenzentrumsbetreibern, Druck- oder Versanddienstleistern oder sonstigen an der Vertragserfüllung Beteiligten.

Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich streng verpflichtet. Die Dienstleister arbeiten nach unserer Weisung, was durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sichergestellt wird.

Eine Übermittlung Deiner Daten erfolgt im Übrigen nur, wenn Du uns dazu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast oder aufgrund einer gesetzlichen Regelung.

Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation findet nicht statt, es sei denn, es liegen angemessene Garantien vor. Dazu gehören die EU-Standardvertragsklauseln sowie ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Eine Weitergabe kann beispielsweise in folgenden Konstellationen zum Zwecke der Vertragsabwicklung bei Buchung auf reisebuddy.com erforderlich sein:

Beispiele:
- Hotelbuchungen
- Mietwagenbuchungen
- Ticketbuchungen

Den Umfang einer Leistung bestimmst Du - Verfügbarkeit vorausgesetzt.

Wie lange werden Deine Daten gespeichert?

Wir speichern Deine Daten nur so lange, wie sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (bspw. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses), erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. So speichern wir im Rahmen eines Vertragsverhältnisses Deine Daten mindestens bis zur vollständigen Beendigung des Vertrages. Anschließend werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Wenn Du länger als 24 Monate nicht mit uns kommunizierst, löschen wir Deine Konversationen, Kunden- und Zahlungsdaten aus unserem System.

Welche Rechte hast Du als  Nutzer von reisebuddy.com?

Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Dich gespeichert sind.

Du kannst Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung (Sperrung) Deiner personenbezogenen Daten verlangen, solange dies gesetzlich zulässig und im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses möglich ist.

Du hast das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Die für die DB Dialog GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr.219, 10969 Berlin, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Du hast das Recht auf Übertragbarkeit derjenigen Daten, die Du uns auf der Basis einer Einwilligung oder eines Vertrages bereitgestellt hast (Datenübertragbarkeit).

Wenn Du uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst Du diese jederzeit auf demselben Wege widerrufen, auf dem Du sie erteilt hast. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Du kannst der werblichen Ansprache jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Werbewiderspruch).

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Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Wir passen den Datenschutzhinweis an veränderte Funktionalitäten oder geänderte Rechtslagen an. Daher empfehlen wir, den Datenschutzhinweis in regelmäßigen Abständen zur Kenntnis zu nehmen. Sofern Deine Einwilligung erforderlich ist oder Bestandteile des Datenschutzhinweises Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Dir enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Deiner Zustimmung.

Stand: Mai 2018

Änderung zum Stand September 2016:

Anpassung an die Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung